竞争景区观光车队长岗位怎么写

开场白简单夸夸景区多么好、未来有多么好的前景！
然后表表衷心，总结一下最近工作中的优秀成绩
然后说点别人代替不了你的地方和你的亮点
然后对景区写一些微不住道但又让他们不能忽视的建议！

请大家帮帮忙吧 我都要疯了 旅游景区有哪些职位 罗列5个岗位

售票员：售票服务，主动向游客解释优惠票价的享受条件，若游客因购错票或多购票要办理退票，应按景区有关规定办理，如不能办理退票，应耐心向游客解释。验票员：验票服务，对漏票、持无效证件的游客，要礼貌地耐心解释，说明无效缘由，说服游客重新购票。残疾人或老人入景区时，应予以协助。如遇闹事滋事者，应及时礼貌予以制止，如没法制止，立即报告有关部门。切忌在众多游客眼前争执，引发景区秩序混乱。讲授员：严格依照讲授服务单位肯定的旅游线路和旅游内容进行讲授服务，不得擅自减少服务项目或中断讲授服务。在讲授服务中，对涉嫌讹诈经营的行动和可能危及游客人身、财产安全的情况，要及时向游客作出真实说明或明确警示。不得向游客兜售物品和索要小费，不得欺骗、胁迫游客消费。咨询服务人员：应有较高的旅游综合知识，对游客关于本地及周边区域景区情况的询问，要提供耐心、详细的答复和旅游指点。接受游客咨询时，应谈吐得体，不得敷衍了事，言谈不可偏激、夸大。如没法解答问题，应向游客说明，并表示歉意，不能简单地说“我不知道”。购物服务人员：要注意自己的着装和仪容仪表外，还要善于与游客沟通。主动向客人介绍富有本景区特点的旅游商品，明码标价，无价格讹诈行动。面试问题：你之前有接触过这类行业吗？你认为在旅游景区工作需要具有甚么条件？如果在工作中遇到游客投诉，你应当怎样做？如果在工作中遇到闹事滋事者，你应当怎样做？你在本旅游景区参观或游玩过吗？对本旅游景区有甚么建议？