运用三种自我状态向游客或者潜在游客做旅游促销宣传

旅游业是目前的一门朝阳产业，其投入少、收效好、创汇多，可带动一些关联产业的发展和增加就业，促进国际间的经济交流。我国是一个旅游资源大国，旅游市场正走向成熟，竞争也越来越激烈。促销活动作为旅游营销的重要组成部分，日益显示出关键性的作用。因此，要对我国目前旅游业中的旅游促销进行分析，以促进旅游业的发展。
　　一、旅游促销的定义
　　促销是促进销售的简称，就是通过信息传播和说服活动，与个人、组织或群体沟通，直接或间接地促使他们接受某种产品。在我国，较为熟悉和被广泛认同的是：指通过人员或非人员的方法传播商品信息，帮助和促进消费者熟悉某种商品或劳务，并促使消费者对商品或劳务产生好感和信任，继而使其踊跃购买的活动。
　　旅游业促销，是将市场营销学中的促销理论在旅游业中实施运用，就是传播旅游信息、说服潜在消费者，从而促成旅游购买的一种沟通行为。
　　二、旅游促销的意义
　　旅游业促销是旅游市场营销活动的组成部分，有着十分重要的意义。它包括了以下几个方面：
　　第一，传递信息，沟通渠道；
　　第二，诱导需求，说服购买；
　　第三，突出特点，树立形象；
　　第四，提高声誉，稳定销售。
　　通过旅游促销的这一活动，可以更好地将旅游产品推向市场，让更多的人来了解、购买，在各旅游企业公开竞争、竞价、竞赛的同时，也为消费者提供了一个更加宽广的选择平台，通过反复的比较之后做出最满意、最适合的选择。
　　三、我国旅游业促销现状的优点
　　随着目前旅游业的发展，各个旅游企业为了争夺一席之地，抢占更多的旅游客源，纷纷使出浑身解数，采取各式各样的促销手段，来吸引更多的旅游者。在其中出现了不少喜人的局势，带动了我国各地区旅游业的蓬勃发展，同时也使各地的相关经济产业迈上了一个新的台阶。各地区，各行业之间的相互配合越来越紧密、协　目前，随着社会的进步、传播技术的发展，旅游促销的手段日趋多元化。比如：各地举办旅游节，邀请名人主持、名人参与助阵，借此来吸引更多的游客。而且宣传方式也不限于直接的对话，许多景区已经开始利用网络等科学技术。我国知名旅游景区已普遍采用光盘宣传，向海内外游人展示自身独特的风采，吸引游客前来观光。
　　这些宣传光盘有声像俱全、文图并茂、传播迅速、携带方便、价格低廉、利于长存等突出特点，是宣传景区风光特点的最佳方式，是游客观光之最佳纪念品，又是景区宣传自身、扩大影响、促进旅游的最佳方式。另外，还有专门成立旅游网站、制作专门的网页，在网络上来推广介绍自己的旅游景点的做法，可谓推陈出新。
四、我国旅游促销的不足之处
旅游促销，旅游产品介绍，显得办法不多，创新力度不够，做法、样式往往会雷同，“文化搭台。经济唱戏”也不应千篇一律。应在当地特色上下功夫，应在民族特色上挖潜力。
　　五、旅游业促销的发展趋势及对策
　　为发展我国的旅游业，应扩大开放范围，完善与旅游相关的各项配套设施、加强宏观管理、提高服务质量、加快发展旅游商品、扩大旅游宣传、重视旅游安全，并加强建立有关法规和人才的培养。
　　1、积极引进外资和先进技术设备，以完善与旅游服务相关的各项配套设施
　　西方发达国家，为吸引游客发展旅游业，努力使与旅游服务相关的行业（包括宾馆饭店、景点设施、娱乐、交通、购物等配套设施）都做到尽善尽美和富有特色。我国目前因财政困难，对旅游业仅有少量投资，而且这种情况在近几年不会有大的改变。在这种情况下，我国要发展旅游业及相关设施的庞大需求与资金短缺的现实形成尖锐的矛盾。因此，只有在更大范围内扩大对外开放面，对与旅游服务相关的各行各业积极引进外资和先进技术设备及管理经验是唯一可采取的途径。只有这样，才能在较短时期内全面改进我国的旅游环境。
　　2、建立市场竞争机制，加强宏观管理，全面提高旅游业的服务质量
　　长期以来，我国的旅游服务业，因缺少各种设施和训练有素的专业人员，以致服务质量普遍低下，导游素质差。在管理方面，如对酒搂餐厅和娱乐场所以及在景点出售的旅游商品等，尤以对外籍和港台游客乱收费、漫天要价的“宰”客行为屡见不鲜。为全面提高旅游业与相关服务的质量，应加强宏观管理、严肃纪律，提高企业和有关人员的素质。
　　3、加快发展旅游商品，以诱导游客消费并扩大出口
　　经过十几年的发展，我国旅游商品在旅游外汇总收入中占有重要地位。尽管如此，我国的旅游商品仍然品种陈旧、花色单一、质量不高，不仅难以打入国际市场，就连海外旅游者在我国境内可购买的也为数不多。为使我国更多的旅游商品走出国门，应建立相应的生产管理机构，加强对旅游产品的调查研究，从多方面下工夫。对生产旅游产品的企业，国家应在资金、能源、原铺材料、税收和外汇政策等方面予以倾斜和扶持，使企业有生产经营旅游产品的积极性和创造性。
同时，还可通过合资、租赁等多种形式，以引进外资和先进技术设备，扩大旅游产品的花色品种，提高商品质量，以满足国外旅游者和扩大出口的需要。
　　4、加强旅游宣传，招徕旅游客源
　　重视旅游宣传尤其对主要客源国的宣传，是旅游业赖以生存发展的重要手段。以往我国在这方面做得很不够，必须加以改进。世界旅游发达国家都十分重视旅游宣传投资。例如：美国各州的对外旅游宣传费用相当可观，1985年纽约州的宣传费用为960万美元，佛罗里达州为900万美元，夏威夷州更是高达1400万美元。
　　对主要客源国，宣传应有的放矢，具有针对性，避免“名山大川”千篇一律的做法，因为不同的客源国有不同的爱好。例如：夏威夷在日本客源市场之所以竞争力大，重要原因是突出“冲浪、海泳、夏威夷歌舞”等自身特点；我国对日本则可以突出“文化古迹、民族特色、佛教圣地”等特点。在宣传方式上，也宜采取多样化的方式，如通过举办旅游产品展销会、各行业交流会、缔结友好城市、组织友好访华团，并通过各种图文并茂的印刷品等。
　　根据我国旅游业促销的发展趋势，指导的促销方式也呈现出了新的发展点。
　　（1）在促销发展上，从“思想重视”向“实际推进”转变；
　　（2）在促销规模上，从“小打小闹”向“热热闹闹”转变；
　　（3）在促销主体上，从“企业吆喝”向“政府领衔”转变；
　　（4）在促销方式上，从“单兵游击”向“联合作战”转变；
　　（5）在促销形态上，从“以静制动”向“动静结合”转变；
　　（6）在促销手段上，从“单调单一”向“多样多元”转变。
　　旅游业的发展是以市场的成熟程度作为阶段性标志的。而市场的成熟除了受大环境、大趋势、大政策的影响外，很重要的一点就是我们要通过有力而有效的促销使整个市场能够尽快地走向成熟稳定，以赢得市场份额。因此，一方面，我们要研究整个环境趋势；另一方面，要积极地走向市场，加倍地努力促销。这样，旅游业的发展才会有更加坚实的基础。