如何发挥社区规划和网格化管理作用高效运行
社区实施网格化管理后,不仅仅是矛盾纠纷调解,现下社区工作的方方面面都在发生变化,比如,居民与社区干部的关系更紧密了、社区干部的能力更强了。而这些变化,都要从金水区打造社区网格化综合管理这张“大网”说起。
一、小手机记录网格大信息
一部装有“社管通”软件的手机、一顶帽子,带上这两样“神器”,金水花园社区网格长、社区书记就能轻轻松松对社区进行巡检并实时进行信息录入,完全告别过去“在外填表格、回去录电脑”的繁琐工作。
今年初以来,为了更高效地整合现有各类行政资源,有效化解各类社会矛盾,满足百姓日趋多元化的诉求,加强和创新社会管理工作,金水区在多个社区试点推行网格化综合管理工作。
金水区党工委副书记介绍说,社区网格化综合管理工作开展以来,通过不断地摸索,在上级部门的支持下,成功将平安创建的“社管通”系统应用到社区网格化综合管理工作中,社区网格长通过日常“社管通”手机,能完成现场拍照和信息录入等相关工作,信息可以实时发送到“社管通”信息平台,实现了多条线信息共享,所有信息都能在后台一目了然。
二、新“武器”激发工作新动力
“今天你走了吗?”这些天以来,金水花园社区工作人员中都流行着这么一句问话。据了解,自从利用“社管通”软件开展网格巡查工作以来,社区的网格长们在做好手头活的同时,都积极“走”出去,深入分管网格了解居民诉求,查看网格卫生等情况,物色得力网格信息员。
虽然三伏天里骄阳似火,但大家还是坚持着下网格,掌握网格动态,了解重点人物、重点区域、重点事件的最新情况,真正地深入到一线,与居民“零距离”接触。
今年7月,金水区全面铺开社区网格化综合管理这项工作之后,社区干部积极性普遍较高,前期也看到了一定的成效。但是随着时间的推移,如何建立长效管理机制,真正让工作落到实处和怎样调动社区干部更大的积极性,成为迫切需要解决的问题。
为此,金水区尝试在社区网格长中应用“社管通”软件这个新式“武器”,让网格长用手机实时记录自己每一次的巡查线路,然后通过网格长群群“晒”,记录大家的工作历程,激发大家的工作动力。
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