作为街道社区干部如何转变工作风格创新服务情势提升服务水平
1、到居民大院去与居民交流,听听他们的真实想法,多听骂少听赞扬,问计于民;
2、整合、利用社区资源,开展切实可行的服务;
3、加强学习提升能力,现在关于社会工作的书非常多。
社区居委会的工作都有哪些特点?
对于很多生活在城市里的人来说,社区居委会就是一个必须与之有交集的机构,这个机构虽然在职责上与农村地区的村委会类似,但是从细处来看,还是和村委会有一些区别的,而且,社区居委会人员的工资都属于财政拨款,虽然不是在编制内,但是其稳定性也是很好的,只要你不犯错误,是可以一直做下去的。那么,社区的工作究竟是怎样的呢?
首先,对于城市的社区工作人员来说,对于其文化素质有一定的要求,特别是随着城市经济的发展,对于社区工作人员的素质要求越来越高。一般来说,在农村村委会工作,只要村委会的工作人员头脑清楚,能正确理解上级的工作要求,并且可以按期完成工作就可,但是,对于城市社区工作人员来说,满足这些基本的条件只是前提,你还需要大专及以上的文化水平或者是持有社工证书,只有这样才能在社区开展工作。
其次,对于城市社区的工作人员来说,其工作越来越职业化,正规化。同样是基层自治组织,农村村委会的工作人员一般上班时间是不固定的,只要确保村委会有人值班就可以,而对于城市社区来说,一般都会有明确的上班时间和下班时间,内部的工作人员基本上都是全职工作者,而且为了加强社区基层工作效率,有些地方的基层政府会专门面向社会招聘持有社会工作者证书的人才,加入社区工作队伍中,确保提供更加优质的服务。
最后,在收入上来说,城市社区工作人员的收入虽然不及在编人员,但是远远超过农村村委会人员。对于在社区工作的人员来说,其工资收入虽然不及在编人员,但也只是在年终绩效上会有差别,而对于日常的基本工资,社区工作人员和事业编制人员相差无几,而农村村委会的却要低得多,当然,收入高也就意味着业务重,事实上现在社区的工作很不好做,不但要承担村委会的所有职责,还需要辅助街道办事处做好其他政府工作,在工作中犯了错误,同样会受到党纪法规的处理,甚至严重的,会受到司法处理,毕竟,如果社区人员代表政府从事公务活动,则可以被认定为法律意义上的公职人员。
第一个特点是社区委员会办事热情,主动性强;第二个特点是办事效率高,服务对象固定;第三个特点是互动性强,和居民关系比较好。
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