“社区网格化管理服务体系五位一体”是指什么？

是指：社区居民委员会、业主委员会、物业公司、驻区单位和社区警务室“五位一体”的社区治理模式。


社区设置了“区级、办事处、社区、小区、楼院”五级管理网格。一级管理网格为网格化服务管理指挥中心；二级管理网格为办事处网格化社会服务中心；三级管理网格为社区网格化服务工作站；四级管理网格为社区划分的若干个小区；五级管理网格为小区网格划分的若干个楼院。按照“任务相当、便于管理、界定清晰、责任明确”的原则，根据社区所辖范围、分布特点、人口数量、居住疏密程度、群众生产生活习惯、产业特点等情况，以居民小区为单位，因地制宜划分小区网格。区域内居民住宅、商业网点、驻区单位、社区公用设施等全部纳入网格，实行住宅、商务商业、企事业单位、人员密集场所四种类型管理，做到“横向到边、纵向到底”，实现管理服务全覆盖。

社区网格员是做什么工作的的？

1、 要协调内部关系，营造和谐的工作气氛 社区正在推行网格化管理，努力打造和谐社区，建设和谐社会。应从我们每一个人做起。社区是一个整体，仅靠一己之力办不成事，需要集思广益、分工协作、密切合作，俗话说得好，三个臭皮匠顶个诸葛亮。要做好社区工作就必须和同事们，尤其是和网格内的多种成分的格员之间要多沟通、理解，大事讲原则、小事讲风格，严于律己、宽以待人，营造良好融洽的工作氛围，实现社区这个大家“家和万事兴”。 2、要努力学习社会事务知识、强化社区服务功能 社区实行网格化管理在不同程度上是代表党和政府的形象，落实贯彻党和政府的路线方针和惠民政策，社区的网格工作起着上情下达、下情上传的信息传递纽带作用，这就要求网格工作者认真学习，了解和掌握各项业务知识，熟悉办公自动化流程等.及时将党和政府的各项方针政策向居民宣传，同时，虚心听取居民的意见和建议，了解居民家庭的疾苦，把居民关心的热点和焦点及时向上反馈，并为社区制定工作预案和计划提供依据。 3、要不断加强自身修养，提升自身综合素质 党的十七大报告指出：科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。在新的历史时期下，社区网格工作的内涵更加丰富，外延更加广阔，因此，对社区工作者的能力要求更高。从社区实行网格化管理工作政策推进可以看出，每个社区工作者都必须具备一定的专业知识和实干精神，要成为一名合格的网格工作者，要想做好网格里的工作仅凭一时的学习是不够的，而应该以科学的发展观看问题，锐意进取，与时俱进。这就要求为我们做到： 1）首先要加强理论学习，领会党的十七大会议精神，学习社会事务业务知识，提高自己的政治素质，丰富自己的精神内涵，逐步完善自己的行为规范。 2） 其次、学习政策法规，丰富自己的知识面，树立谦虚谨慎、 不耻下问的工作态度。三人行，必有我师焉，在实际工作中，居民不仅是我的服务对象，更是我的良师益友，作为一名社区网格工作者，应深入社区、贴近群众、以民为师，理论联系实际，养成从实践中来到实践中去，学以致用的工作作风；同时，要向身边的同事学习，掌握应对突发事件的处理方法，使自己不断成长、进步。 3） 再就是，在日常工作中多自我批评，学会“回头看”。现实工作中难免会有这样那样的困难和不足，有了问题就要勇于面对，不能避实就虚、推诿和逃避责任，要时刻剖析自己、勉励自己、充实自己。 随着网格化管理工作的推进、对网格的投入力度加大，网格工作者的各项素质也要随之不断提高，网格工作者要充分发挥其实质作用。 因而，我们深信社区网格工作的前景是美好的，网格工作是大有可为的。网格工作者，应用科学发展观从构建社会主义和谐社会的高度、从全面建设小康社会的全局来认识和把握网格工作中的机遇，自觉地做好网格里的社会事务这项重要的社区任务。